Politique d’expédition

Commandes nationales

Les commandes seront expédiées de notre entrepôt dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, ce qui laissera le temps à vos produits d'être correctement emballés. À titre d'estimation, prévoyez 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires pour le délai d'expédition normal vers votre destination aux États-Unis. La plupart des commandes sont expédiées via USPS Priority Mail ou UPS Ground. Les délais et les frais d'expédition seront calculés à la caisse une fois que vous aurez entré votre adresse de livraison. Expédition accélérée est disponible à un coût supplémentaire.

 

Détails importants à noter

  • En raison du volume important de commandes pendant les périodes de vacances, veuillez prévoir jusqu'à 10 jours pour le traitement et le suivi mis à jour.
  • Nous ne sommes pas responsables si votre colis n'est pas livré dans les délais d'expédition estimés et nous ne pouvons être tenus responsables des garanties USPS ou UPS. Si votre article n'est pas livré à temps, veuillez contacter USPS (1800-ASK-USPS) ou UPS. Tous nos envois incluent le suivi avec confirmation de livraison. Si les informations de suivi confirment que l'article a été livré à votre adresse de livraison mais que vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez contacter USPS (1800-ASK-USPS) ou UPS afin d'enquêter sur ce problème.Nous ne pouvons être tenus responsables ni responsables des colis perdus ou volés lorsque les informations de suivi confirment que le colis a été livré à votre adresse de commande.
  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés et/ou des retards encourus en raison d'adresses incorrectes/non confirmées.
  • Nous ne livrons pas à P.O. des boites.
  • Veuillez noter que tous les services d'expédition ne sont pas remboursables.

Commandes internationales

Nous expédions dans la plupart des pays du monde !

Le coût de votre envoi sera calculé à la caisse. Les produits seront expédiés de notre entrepôt dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, mais les délais de livraison varieront en fonction de la méthode d'expédition sélectionnée.

 

Détails importants à noter

  • Clients internationaux, veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais de douane, taxes, tarifs ou droits perçus par votre gouvernement. Veuillez noter que ces frais seront généralement perçus par l'agence de transport lors de la livraison.
  • Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de répondre à toute demande de déclaration de votre colis pour une valeur autre que la valeur totale payée au moment du départ.
  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés et/ou des retards encourus en raison d'adresses incorrectes/non confirmées.Nous ne pouvons être tenus responsables ni responsables des colis perdus ou volés lorsque les informations de suivi confirment que le colis a été livré à votre adresse de commande.
  • Veuillez noter que tous les services d'expédition ne sont pas remboursables.